Bitte bringen Sie spätestens zu Ihrem ersten Behandlungstermin Ihre Heilmittelverordnung (Rezept) vom Arzt mit und falls Sie das erste Mal bei uns sind, auch Ihre Krankenkassenkarte.

Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen die Kosten einer Heilmittelverordnung nicht komplett. Für Sie fällt eine Zuzahlung an. Diese Zuzahlung errechnet sich wie folgt:

• 10,00 € pro Verordnung
• + 10 % Eigenbeteiligung

Wir bitten Sie, die Rezeptgebühr bis zu Ihrer letzten Behandlung zu bezahlen. Ihr Therapeut wird Ihnen den genauen Betrag mitteilen.

Sollten Sie von der Rezeptgebühr befreit sein, bringen Sie bitte Ihre Befreiungskarte mit.

Krankengymnastik:	15 - 25 Minuten
Manuelle Therapie:	15 - 25 Minuten
Klassische Massage:	15 - 20 Minuten

 Die Behandlungszeit beträgt bei uns im Schnitt 20 Minuten.

Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir gelegentlich ein vorgelegtes Rezept nicht ohne weiteres akzeptieren können und dieses nochmals Ihrem Arzt vorgelegt werden muss.

Physiotherapeuten sind in der Rezeptprüfpflicht, d. h. wir müssen das Rezept auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen. Sollten entsprechende Eintragungen fehlerhaft sein und somit nicht den Heilmittelrichtlinien entsprechen, muss es vom Arzt geändert werden. Diese Änderungen müssen auch immer mit Unterschrift und Stempel des Arztes versehen werden, damit die Krankenkassen das Rezept zur Abrechnung akzeptieren.

Wir werden uns bemühen, den damit verbundenen Aufwand so gering wie möglich zu halten.

Wir behandeln in der Regel zu folgenden Zeiten:

TERMINE NACH VEREINBARUNG!

Falls Sie einmal verhindert sein sollten, Ihren vereinbarten Termin wahrzunehmen, bitten wir Sie, uns mindestens 24 Stunden vorher Bescheid zu sagen. Nur so können wir den Termin weiter vergeben und müssen Ihnen den ausgefallenen Termin nicht in Rechnung stellen.

Wir bitten um Verständnis, dass wir während einer Behandlung nicht ans Telefon kommen können. Unsere Anmeldung ist aber nahezu durchgehend durch unsere Rezeptionskräfte besetzt. Sollten Sie dennoch niemanden persönlich erreichen oder außerhalb unserer Öffnungszeiten anrufen, hinterlassen Sie uns doch bitte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer auf unseren Anrufbeantworter.

Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.